​ 亚马逊AI标注新规8月15日已生效!图片不标就下架,漏标最高罚5000美元

2026年8月18日 18:48:15    来源:全球多语客服外包专家

​ 亚马逊AI标注新规8月15日已生效!图片不标就下架,漏标最高罚5000美元

2026年8月15日,亚马逊AI生成素材标注新规已正式强制执行。所有在商品图片、A+页面及视频中使用AI生成“逼真人物”的卖家,必须在素材上传前添加指定的元数据标签。未标注的商品,将面临上传时直接拦截、已上线内容被下架,甚至影响账户状况评分。

这不是一次可以蒙混过关的例行审核。纽约州《合成表演者披露法》已于6月9日生效,首次违规罚款1000美元,再犯每次5000美元。欧盟《人工智能法案》8月2日进入执法阶段。Meta、TikTok、Pinterest、YouTube等平台也都在同步收紧AI生成内容的标签管理规则。全球范围内,AI内容的透明度正在从“建议”变成“强制”。

一、哪些素材必须标注?

根据亚马逊官方公告及卖家帮助页面说明,强制标注范围包括:

商品Listing图片(主图、副图)中包含AI生成的写实人物

A+页面、品牌旗舰店中的AI生成真人模特图

商品视频中出现AI生成的真人形象、口播人物、买家秀人物

AI生成的人物局部(如手部佩戴戒指、手臂展示护肤品、肩膀展示服装效果等)——完整人脸并非判断标准,只要呈现了人体部位且由AI生成,均需标注

不需要标注的情况

真实人物拍摄:即便后期使用AI进行了修图、美颜、换背景,只要人物本身是真人,无需标注

影视游戏角色:漫威角色、动漫人物、游戏角色等虚构形象

无人物素材:纯产品展示图、AI生成的背景场景、家居图等不含人物的素材

非写实人物:卡通、Q版、插画等明显非真实风格的人物形象

二、怎么标注?

这次新规要求卖家直接在图片文件的元数据中植入专属标签,不是在图片上加水印,不是在标题里写“AI生成”,也不是随便改个文件名。

具体操作:使用支持IPTC标准的元数据编辑工具,在文件的dc:subject(XMP)字段中添加关键词  。

两种标注路径二选一即可

A+内容:可通过A+ Content Manager中的“AI生成人物”勾选项完成声明,无需再单独添加元数据标签

主图/副图/其他渠道:必须在文件元数据中写入指定关键词

常用操作方式

使用ExifTool等元数据编辑工具,批量在图片的XMP dc:subject字段写入关键词

通过亚马逊A+生成式AI功能(如Creative Studio)创建的图片,系统会自动完成标注

在Windows系统中将图片转为JPG格式,右键点击文件选择“属性”,在“详细信息”的“标记”字段中输入关键词即可

三、不标注会怎样?

平台层面:系统会自动检测未完成标注的素材。没有标注的图片,上传时直接拦截;已经上线的A+页面,一旦被扫到,可能面临失效处理。处罚将从“限制展示”升级为“强制下架”,并可能影响账户状况评分

法律层面:纽约州《合成表演者披露法》规定,首次违规罚款1000美元,再犯每次5000美元。FTC联邦层面最高罚5000美元,且可以按ASIN、按素材数量累加。

已有卖家被罚:在预生效期内,已有美亚站鞋子类目卖家因在产品旋转视频中使用未标注的AI虚拟模特,链接被下架,申诉过程要求提供实拍证明或立即补上标识。

四、旧图要不要补标?

关于存量图片是否需要追溯标注,目前官方口径存在不一致。

有卖家咨询客服后得到的回复是“目前不强制要求对已上传的图片进行追溯标记”;但也有卖家表示客服说的是“不管之前还是现在,包含AI的都要改”。

保险的做法是分两步走

新上传的素材,严格按照要求标注——这是没有争议的

老链接如果使用了AI生成的真人素材,在时间和精力允许的范围内尽量安排补标——不要等收到违规通知再处理

五、哪些卖家最危险?

服装、配饰、家居、美妆卖家是这次新规里受冲击最直接的一批。这些品类大量使用AI模特图和场景图来降低拍摄成本,一旦未标注,面临的风险也最大。

服饰卖家用AI虚拟模特试穿服装、珠宝和美妆卖家用AI生成人物展示产品、用AI合成“买家秀”场景的品牌——只要素材中包含AI生成的写实人物,都必须完成标注。

铺货型卖家尤其危险:数百SKU都用未标注的AI图,每张未标注图片可单独计次罚款,最高5000美元/次。

写在最后

亚马逊这次调整的本质,是把AI生成内容的“透明度”从道德倡议变成了硬性合规要求。AI工具依然可以用,但必须让买家知道“这是AI生成的”。8月15日之后,未标注的AI素材将面临上传拦截、强制下架、账户扣分、最高5000美元罚款的多重风险。

卖家现在需要立即完成三件事:全面盘点所有在售ASIN的图片和视频素材,确认哪些是AI生成的写实人物素材;对需要保留的AI素材完成元数据标注;将“XMP元数据检查”纳入美工和运营的交接流程,确保新上传素材在上架前已完成合规打标。

与此同时,因素材调整导致的Listing变更可能引发买家对商品真实性的疑问。当平台对内容真实性的要求越来越高时,能够快速响应买家关切、用专业沟通化解疑虑的卖家,才能在合规浪潮中守住转化率和店铺评分。

距离8月15日已过——还没完成素材排查的卖家,需要抓紧补救了。

来源:全球多语客服外包专家

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