
2026年9月,TikTok Shop东南亚市场迎来了一轮密集的规则调整。从入驻门槛到佣金费率,从正品标签到退货政策,多项新规在同一时间窗口落地。一个清晰的信号正在释放:平台在降低准入门槛的同时,正在系统性地收紧经营门槛。 进来更容易了,但赚到钱更难了。
一、入驻门槛大降:个体工商户直接入场
9月最引人注目的变化,是TikTok Shop东南亚大幅放宽了商家准入条件。自2026年8月31日起,持有中国大陆个体工商户营业执照的商家,申请东南亚跨境店铺不再要求提供第三方平台经营流水,同时取消邀请码门槛,可直接提交申请入驻。此前平台已于今年1月实现企业营业执照免流水入驻,本次更新意味着中小个体卖家正式打通东南亚市场入门通道。
针对新入驻个体户商家,平台配套“飞轮计划”扶持权益:最高90天保证金豁免、最长120天佣金减免,并可获取平台满减券流量资源。
入驻门槛降低的意图非常直接——为即将到来的东南亚电商旺季储备供给。平台需要更多的商品、更多的卖家来填充流量池。但供给端的扩容,往往意味着单店流量的稀释。
二、费用普涨:佣金调整与订单处理费恢复
与入驻门槛降低同步推进的,是费用的全面上调。
新加坡站自9月1日起调整全品类平台佣金。普通卖家默认平台佣金为9.81%,参加BXP计划的卖家为7.085%。但BXP卖家并非所有商品都能享受优惠——婴幼儿配方奶粉、黄金饰品、半成品黄金等限制商品,若订单全部由限制商品组成,仍按9.81%收取。
菲律宾站结束了持续9个月的订单处理费优惠,自9月1日起恢复正常收费:针对每一笔成功送达的订单收取5菲律宾比索,费用含税。无论订单金额大小、包含多少件商品,均按每单5比索计算。即使消费者随后申请退货或退款,这笔费用一般也不会退还给卖家——只有订单未成功完成配送、符合平台退款条件时,费用才可能退回。目前菲律宾卖家还需承担平台佣金、交易手续费(2.24%)等其他费用。
此外,自9月1日起,平台向卖家收取的运输相关服务费用开始适用6%的服务税。平台在9月1日至6日期间代商家承担该税费作为过渡支持。
三、正品标签收口:非Mall卖家的信任危机
9月4日起,“100%正品保障”标签正式成为TikTok Shop Mall商城卖家的专属特权。非商城卖家当前挂该标的,将在生效日被系统自动移除,无需手动操作。
这一调整把“正品”从泛用的信任话术升级为Mall商城的准入硬背书-。对于有品牌授权的卖家,应尽快评估入驻Mall的可行性;对于白牌卖家,正品标签的取消意味着转化率可能进一步承压,需要通过真实买家秀、店铺评分等维度重建信任。
“正品”正在从一个可以随意使用的营销标签,变成一个需要资质门槛的信任资产。
四、退货规则收紧:哪些商品不能“改变主意”了?
菲律宾和越南站自9月3日起更新“Change of Mind”退货政策,明确了不支持消费者以“改变主意”为由申请退货的商品范围。
菲律宾站不支持范围包括:摩托车、预售或二手商品、食品饮料、部分婴幼儿食品和营养品、内衣泳装、耳环及身体饰品、部分健康及个人护理用品、宠物食品、部分大型家电等。支持退货的商品必须满足严格状态要求:服饰不能有穿着、清洗或修改痕迹;美妆个护、家居用品需包装未拆封;电子产品需保修卡、充电器、线材及原装配件一并退回。
越南站不支持范围类似,涵盖部分汽车及摩托车用品、婴幼儿营养品、食品生鲜、电脑软件、手机平板、健康及两性用品、儿童内衣泳装、二手商品等。Mall卖家退货申请期限为送达后15个自然日,非Mall卖家仅6个自然日。
卖家每天可屏蔽的买家数量从10名提高至50名,屏蔽名单上限也同步提升。
五、Temu欧洲同步施压:账号验证全面收紧
TikTok Shop之外,Temu在9月也同步升级了欧洲站点的卖家验证。据行业消息,Temu欧洲站点近期启动大规模账号验证,验证要求全面升级,大批卖家账号受限。
三大环节大幅收紧:对公账户验证不再接受个人卡截图,强制要求可成功跳转的银行对公账户;视频验证需提前预约并与审核员进行约30分钟实时视频通话,审核员会要求法人手持证件、念出店铺信息,并围绕经营细节随机提问;提现手机号验证强制要求绑定可接收验证码的真实手机号,虚拟号、接码平台号码等均无法通过。行业分析认为,此次验证与欧盟近期将Temu列为“超大型在线平台”并加强监管有关。
六、卖家的应对策略
第一,入驻要趁早,但不要盲目铺货。 个体工商户入驻通道刚开,先发优势存在。但门槛降低意味着竞争加剧,选品和内容能力将成为拉开差距的核心。
第二,重新核算菲律宾和新加坡站的利润模型。 5比索/单的处理费虽然金额不大,但叠加佣金和交易手续费后,低客单价商品的利润空间会被进一步压缩。对于客单价低于100比索的SKU,建议重新评估是否值得继续运营。
第三,有品牌授权的卖家尽快入驻Mall。 正品标签收口之后,非Mall卖家在信任维度上处于天然劣势。如果产品本身有品牌授权,Mall是必然选择。
第四,退货政策更新后及时调整商品页描述。 对于不支持“改变主意”退货的品类,在详情页明确标注,降低消费者预期偏差引发的纠纷。
第五,Temu欧洲卖家提前准备验证材料。 对公账户、法人视频验证、实名手机号——这三项材料缺一不可。虚拟号、个人卡截图等过去的“变通方案”已全部失效。
2026年9月的TikTok Shop东南亚规则调整,呈现出“宽进严出”的清晰逻辑:入驻门槛降低以扩大供给,费用上调与规则收紧以筛选优质卖家。进来的门更宽了,但留下来的门槛更高了。 能够完成合规布局、核算清楚费用结构、建好信任体系的卖家,将在这轮洗牌中获得更干净的竞争环境;而只想靠低价铺货赚快钱的卖家,面临的将是佣金、处理费、退货成本三重挤压下越来越薄的利润空间。
来源:HeroDash
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