【建议收藏】亚马逊超全开Case路径（共29种）

2022年6月26日 14:39:23 来源：喜运达

4、Feeds/模板问题

如果有Bach ID

Get support > Contact us > Selling on Amazon issue > Products and inventory > Issue with listing products > Provide a Bach ID获取支持 > 联系我们 > 我要开店 > 商品和库存 > 商品发布问题 > 提供模板 ID

如果没有Bach ID

Get support > Contact us > Selling on Amazon issue > Products and inventory > Issue with listing products > I don’t have an ASIN or SKU > Next> Inventory file upload issues获取支持 > 联系我们 > 我要开店 > 商品和库存 > 商品发布问题 > 库存文件上传问题

11、投诉路径

商品信息滥用

Get support - contact us - selling on Amazon - other Issues - report a violation –Report listing abuse获取支持 - 联系我们 - 我要开店 - 其他问题 - 举报违规行为 – 报告商品信息滥用

举报违规行为

Get support - contact us - selling on Amazon - other Issues - report a violation –Report a violation获取支持 - 联系我们 - 我要开店 - 其他问题 - 举报违规行为 – 举报违规行为
12 、举报侵权链接 卖家进行了品牌备案，可以通过下面链接举报侵权：https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement?referral=A1RL3COHUT9NTF_A28NN QW1GIE0NF&referral=A4N9F5LIA1X7H_A6PWR0I63JDS&referral=A1Q4SXJB8KL8HM_A6PWR0I63JDS
13 、举报买家链接 https://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us?referral=A1RL3COHUT9NTF_A28 NNQW1GIE0NF&referral=A4N9F5LIA1X7H_A6PWR0I63JDS&referral=A1Q4SXJB8KL8HM_A6PWR0I63
14 、举报卖家恶意下单链接 https://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us？referral=A18R2PAVH50LAC_AV02DWYQ0A5NR&referral=A1RL3COHUT9NTF_A28NNQW1GIE0NF&referral=A4N9F5LIA1X7H_A6PWR0I63JDS&referral=A1Q4SXJB8KL8HM_A6PWR0I63JDS
15、后台论坛 Get support / Help – Forums 获取支持 / 帮助 – 论坛 https://sellercentral.amazon.com/forums/index.jspa?ref_=au_sforums_afoot_athena
16 、Pay with Amazon 路径 Get Support > Contact US > Pay with Amazon > Pay with Amazon issues
17、Login with Amazon 路径 Seller Central > Settings > Account Info > Your Services (Manage) > Login and Pay with Amazon卖家后台 - 设置 - 账户信息 - 您的服务（点管理）-（Login and Pay with Amazon）
18 、Amazon Business 开通路径 Seller Central > Settings > Account Info > Your Services (Manage) > Amazon Business 卖家后台 - 设置 - 账户信息 - 您的服务（点管理）- 作为亚马逊企业采购商城卖家展开销售。
19 、降级操作 Seller Central - Settings - Account Infor - Your Service (click Manage) - Sell on Amazon [Downgrade]卖家后台 - 设置 - 账户信息 - 您的服务(点击管理) - 我要开店 [降级]按钮
20 、修改登录邮箱 Seller Central > Settings > Login Settings > ch
21、修改法人信息 Seller Central - Settings - Account Info - Business Information (click Leal Entity) - Edit – Save/Submit卖家后台 -设置 - 账户信息 - 业务信息(点击依法登记名称) - 编辑 - 保存/提交
22 、APP 权限设置路径 Seller Central > Settings > User Permissions > edit > Reports > Business Sales and Report Summary卖家后台 - 设置 – 用户权限 – 编辑 – 报告
23 、查询卖家分类申请路径 Seller Central - Inventory - Add Products via Upload - Selling application status 卖家后台 – 库存 – 批量上传商品 – 销售申请状态
24、模板下载 Seller Central - Inventory - Add Products via Upload – Download an Inventory 卖家后台 - 库存 - 批量上传商品 - 下载模板
25、Pending 订单的查询方法Seller Central - Orders - Manage Orders - Advanced Search -Date: Date Range: select date and Order Status: Pending - Search卖家后台 - 订单 - 管理订单 - 高级搜索 - 日期:日期范围/选择日期和订单状态:等待中 - 搜索
26、所有订单的查询方法 Seller Central – Reports – Fulfilled – Sales – All Orders卖家后台 - 数据报告 - 库存和销售报告 - 销售 - 所有订单
27、FBA 仓库库龄查询 Seller central – Inventory - Manage Inventory – Inventory Dashboard – Inventory age卖家后台 – 库存 – 管理库存 –库存控制面板 – 库龄
28、FBA 货件问题的解决方法

卖家后台 - 货件详情 - 问题板块 - 解决 - 提交调查（为您进行再次调查
卖家后台 - 货件详情 - 问题板块 - 解决 - 调查（描述您的问题，再点提交进行咨询）

29、FBA 订单售后 亚马逊配送订单的售后问题（例:缺货，包装受损，发错商品，退货退款等）都是由前台负责的。请卖家建议买家联系前台客服解决问题，同时卖家也可以尝试直接联系前台客服咨询(卖家账户同时也是买家账户)。路径：在www.amazon.com 页面点“Help”联系即可。同时卖家支持也可以将此问题转到 FBA 团队协助解决。

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