AMZ123获悉，近日，BigCommerce发布了其最新的全球消费者报告，揭示了品牌消费者在当前和未来的购物趋势，帮助品牌深入了解影响消费者从品牌购买的关键因素。
网购频率居高，时尚品类占据首位
该报告发现，许多消费者每周都会多次网购，55%的受访者表示他们每周至少网购一次。不过，考虑到人们每天在Google上购物的次数超过10亿次，这并不令人意外。
在品类上，该报告显示，时尚和服装是迄今为止最受欢迎的网购品类（80%），其次是电子产品（56%），第三是娱乐和媒体（55%）。
消费者越来越多地使用BNPL
当消费者被问及他们在网购时使用了哪些支付方式时，16%的人表示他们使用过BNPL，而使用过的人中，大多数在美国、英国和澳大利亚。报告显示，在使用过BNPL的人中，如果品牌提供BNPL，则34%的人更有可能完成购买。
个性化的购物体验、透明度和诚实是关键
该调查深入挖掘了消费者的动机，试图了解个性化如何影响购买决定，以及消费者愿意分享哪些信息以获得个性化的购物体验。
调查显示，在那些愿意分享个人信息以换取个性化广告或购物体验的人中，意大利和法国的消费者意愿最高。相反，美国、英国和澳大利亚的购物者更关注与他们分享信息的品牌。
此外，消费者将诚实和透明度视为最重要的品牌价值，其次是公平的员工工资和福利。美国、英国和澳大利亚的消费者强烈倾向于公平的员工工资和福利。84%的消费者在做出购买决定时认为可持续性很重要。
新兴趋势正在影响消费者购买
元宇宙、加密货币和NFT对在线购物的影响力正在增强。对于元宇宙购物，大约一半的消费者有购物意愿。其中澳大利亚的消费者(52%)意愿最高，而法国的消费者最不愿意(35%)。
与元宇宙不同，大多数消费者表示他们对NFT没有太多了解，26%的消费者表示他们甚至不知道NFT是什么。无论哪个国家/地区，这都保持相对一致。
当被问及在线购物时使用了哪些支付方式时，5%的消费者表示他们使用过加密货币，其中大多数在美国和意大利。
BigCommerce于2022年3月对美国 (1,698)、英国 (685)、意大利 (687)、法国 (627) 和澳大利亚 (527) 共有4,224 名消费者进行了调查。参加资格为年满 18 周岁，且每年必须至少进行一次网上购物。
小编✎ Ashley/AMZ123
声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载
来源：喜运达
加入卖家交流群
快速对接各种平台优质资源
标签：订单转化菲律宾专线物流公司有哪些青岛南非海运Ulalive跨境电商是地方做的运营岗位邮寄物品到马来西亚从中国邮寄到马来西亚需要多少邮费跨境电商比较跨境电商哪个产品好