3月28日，缅甸遭受7.7级地震的猛烈冲击，灾情严重，震源迅速辐射紧挨的泰国。据统计，曼谷地区遭受重创，约有5500栋建筑受损，损失约1000亿泰铢；作为泰国头号的旅游业也遭了殃，大批旅客紧急退房，旅游业损失或达到10-15%......在这场突如其来的地震，泰国卖家也面临前所未有的挑战。
图源：路透社
遭遇特大级别自然灾害，严重会导致重要港口，如林查班港临时关闭，同时陆上运输路线也可能暂时中断。这种情况可能造成货物在港口滞留，进而延长清关、拆装箱和运输的时间。此外，道路状况的不确定性也可能导致运输和派送服务出现延迟。
在发生地震事件的第一时间，喜运达头程履约事业部立刻响应，密切关注事件，调查了解突发情况对已抵达泰国的货物影响程度，并及时发布业务调整通知，以最快速度确保客户能了解灾情实际情况，以便做好应急预案。
以下是喜运达当天即时发布【关于缅甸地震波及泰国地区的紧急情况通报】：
图源：喜运达通知
直至3月31日上午10点，曼谷市长查德查特·西蒂蓬特就地震情况的进展举行新闻发布会，表示当天情况进展分为2个部分：1.曼谷地区总体情况；2.乍都乍地区地震受灾现场情况。初步来看，曼谷整体情况好转近100%，所有路线交通畅通。黄线和粉线全部开通。丁登高速公路进出站口也已开通，时隔两天大部分交通路段已恢复正常。
不止物流中断，卖家或遭遇海外仓履约挑战，双重影响不容小觑。
在地震的冲击下，卖家不仅面临物流中断，还可能遭遇海外仓履约的挑战。一方面，地震可能导致货物受损，甚至被压毁，这不仅影响了仓内作业效率，也可能造成不可逆的损失。另一方面，喜运达在灾难面前，始终坚持员工安全至上，一察觉发生地震，立即暂停作业，疏散员工前往安全地带避难。
在地震发生后，我们积极与相关平台沟通，争取到了订单履约的豁免，确保卖家的利益不受损害，店铺履约评分不受影响。
喜运达泰国3仓位于曼谷周边北榄府（2仓、5仓不受影响），受地震连带辐射，我们在局势平稳后迅速恢复了秩序。海外仓管理人员对所有基础设施进行了仔细检查，确保无任何异常，消防系统亦处于良好状态，且仓库作业已于次日全面恢复正常。
在喜运达，我们始终将客户的需求放在首位，同时，我们更注重员工的人身安全。我们以保障员工安全为前提，为客户提供高效、可靠的履约服务。
地震的冲击连带逐渐波及消费领域，部分泰国卖家表示订单量急剧下滑，说道：
“我28号下午销量腰折”
“从31号开始腰斩”
“我也是，原来不是我一个人，断崖式的下跌”
“最近要多留意泰国的订单了，感觉会有很多丢件”
一场震把订单震没了，单量下滑属意料之内的事，销售的大幅缩水带来了市场的不确定性。3月31日，泰国商会大学经济学院院长阿努松指出，近期发生的缅甸地震灾害暴露了泰国在应对自然灾害方面的不足，预计将对泰国经济造成显著影响，相关负面效应将从第二季度开始显现。
据报道预测，泰国消费者灾后经济上压力可能增大，可能会减少服装、电子消费品、家居装饰品、奢侈品等非急需产品的购买，这些类目的单量预计呈现下滑。
市场上需求随之发生波动，家庭可能会备上生活物资，如应急灯、帐篷、干粮等，以备不时之需。
灾情发生后，各大平台迅速响应，相继发布履约时效延长通知，最大程度减轻对卖家店铺的影响。例如，TikTok Shop针对泰国地区所有跨境商家，发布了海外本地发货模式的详细通知，确保商家运营的稳定性和连续性。
图源：TikTok Shop
地震的发生给跨境业务带来了短期的冲击，它同时考验了物流承运商和海外仓的应急能力和卖家供应链的韧性。
危机同时也是机遇，迫使卖家重新审视优化供应链环节，评估服务商是否具有突发事件的能力。在过程中，从中汲取经验，选择具备灾害应急响应能力的合作伙伴变得尤为重要。例如，有一国多仓的喜运达海外仓，能够更有效地分散风险，能够保障货物安全，且拥有丰富的应对突发事件经验。这也是选择靠谱物流和海外仓服务商的重要考量标准。
我们衷心祝愿泰国人民和身处泰国的同胞们平安渡过难关，早日恢复正常生活秩序。携手共进，共同面对挑战，让出海之路更稳妥。
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来源：喜运达
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