严昆借助Facebook广告投放，在Shopee促销期间可以达成3~5倍增长的订单转化率，店铺粉丝也水涨船高。据统计，东南亚网民有95%是社交媒体用户，他们每天会花2-3个小时使用社交媒体，根据社交媒体平台信息做出购买决定。因此，通过社交媒体宣传可以达到非常好的促单效果。众多表现出色的Shopee卖家都在社群引流上下足了功夫，部分卖家鼓励买家在社交平台、穿搭网站、Youtube上分享店铺，唤醒粉丝进行复购；也有成功卖家在新品上架前提前寄送样品至台湾红人处，并给红人们推出粉丝专用优惠码。严昆表示：“做好电商，深度服务是关键，深度服务也必然是为买家提供省时、省力、高效率的服务。不是简单的开个店卖东西就可以了，还需要做好商铺装修、优化、推广、产品搭配、讲解、物流配送及后续保障等管家式服务的支持。”从入驻初期到现在业绩节节高升，严昆在Shopee投入了较多的运营资源，严昆表示Shopee是一个投入产出比很高的平台，值得持续加大投入。2017年底决策进驻Shopee时，严昆在义乌人才市场找了一圈，甚至在国内电商行业内搜罗过一遍之后，他们根本找不到几个懂Shopee平台运营的人才。严昆：“作为首批入驻的卖家，没有可以直接使用和参考的运营标准，我们便从运营属性较为相似的平台抽调了几位有三年以上运营经验的人员，专心研读平台规则及玩法。”3个月过去，从无到有，他们终于将店铺开起来了。
运营一年后，严昆开始招聘应届毕业生补齐人才短板，全身心投入店铺深耕。严昆每场大促前井然有序的备战状态：各团队小组各司其职，查验多次的库存清单、优化多次的商品上新、点击流畅的商品详情页、优惠券抵扣规则详解、货件包装、人工服务的讲解及培训……抱着对东南亚及Shopee的强大信心，严昆将联合旗下工厂和品牌合作方，持续加大自主品牌在Shopee店铺上的投放。未来，也会继续开设新加坡、越南、菲律宾等其他站点，紧随平台合规化、品牌化进程，深根东南亚市场。
来源：Shoppe
文章来源：
https://www.ikjzd.com/articles/21402
来源：跨境知道
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