从2025年年末至今，亚马逊欧洲站正在进行持续风控管理。
而最近，风控重灾区到了亚马逊英国站和北爱尔兰站点。
1
亚马逊欧洲站风控升级
近期，亚马逊英国与北爱尔兰站点的批量验证进入高峰。
图源：卖家爆料
此次验证主要有两次验证类型：
这不是一次简单的KYC审核，而是亚马逊欧洲站对本土账号进行的第三轮风控升级。
短短几天内，无论是长期运营的老卖家还是新注册的账号，都触发了验证审核。
此外，亚马逊德国站、法国、意大利的本土号也有几个卖家出现了验证消息。
根据上述两种验证类型，也有不同处理方式。
1.补充身份文件
除常规公司章程、法人身份信息、地址证明之外，还要180天内出具的银行认证信。
平台会提供申诉入口，卖家可以提交补充资料，知道材料清晰、准确通过就比较容易通过。
2.政策违规停用
这种就是系统判定存在高风险特征，这种情况下账号的销售权限会被暂停。
卖家需要点击重新激活，这种审核会更加严格、审核周期会更长。
此次审核不仅仅是要求卖家补齐资料，而是平台去审核卖家账号主体-资金链-运营控制权三者是否一致：
账号真实获取方式与控制权归属
资金流向是否存在异常现象
物流、税务、转账是否闭环
其中银行认证信函已经成为常见且要求极为严格的关键材料。
而且也有验证已经影响到了卖家们的正常运营了，除了验证审核的大部分卖家账号资金已经被平台预留，现金流紧张，后续的广告、补货都会受到影响。
对于这部分卖家可以优先准备180天内 CBL，若缺少本土法人，安排法人面签+视频验证预约，避免60天未过审导致永久封禁。
对于还没有触发审核的卖家建议提前准备好全套合规材料，避免临时抱佛脚。
2
亚马逊SAFE-T索赔索赔时间缩短
几乎与欧洲站的风控同时进行的，还有美国站的索赔申报时间限制的改变。
近日，亚马逊发布公告称，从2026年2月16日起，美国卖家自配送订单（Seller-Fulfilled Orders）的SAFE-T索赔申报期限将从原来的60天缩短至30天。
图源：亚马逊公告
SAFE-T索赔服务原本是亚马逊为自配送提供的保障计划，如果出现以下几种情况可以对买家退款进行申诉并申请补偿：
根据亚马逊的要求，2月16日之前产生的退款，仍按旧政策60天期限执行；之后产生的退款，一律按30天新政策执行。
但是如果退货商品在运输途中丢失的情况，可能有额外的时间规定。
现在时间索赔时间缩短到30天，也是为了提升运营效率，优化买家的购物体验，也能让符合条件的卖家更快获得赔偿，提升卖家满意度。
但这也促使需要在短时间内提供更完整的案件证据、更清晰的物物流信息，避免因超时自动退款而丧失索赔资格的情况。
所以这对于卖家来说既是优势也是挑战。
卖家们需要全面梳理一下未处理的SAFE-T索赔订单，确保在政策生效前完成提交，而且这个时间点恰逢春节放假，所以要在放假之前完成。
卖家们通过积极应对这一政策变化，不仅能减少潜在损失，还能提升售后管理效率，增强在亚马逊平台的竞争力。
来源：敏哥跨境记
加入卖家交流群
快速对接各种平台优质资源
标签：北美跨境电商商务服务平台特立尼达和多巴哥海运巴基斯坦暂停空运独立站特点到秘鲁空运费墨西哥空运到门海运到菲律宾ems国际小包价格邮立达