你应该构建一张能够抓住所有潜在客户的大网。市场上根本不缺客户，前提是你能不能让80%以上的潜在客户随时都能看到你的产品。其实今年年后我一直在思考一个问题：我们现有的工作流程和方法论还存在哪些不足的地方？直到最近，我突然意识到一点，过去我们一直是基于“历史节点”在构建一个固定的网，我们会从市场上锚定一个竞品集，然后通过对竞品集的搜索词，广告投放词进行相关性分析后，结合自身产品的实际情况，搭建一个基于“历史节点”的搜索大网。这个方法虽然已经比大多数的同行要好一些，但它却存在一个致命问题：市场是不断变化的，用户的购物行为也是在不断变化的，我们不能拿一把历史的刀，试图战胜所有新的对手。比如一个市场中会不断地涌现各种各样新的对手，再比如不同时间段，用户的搜索行为会发生翻天覆地的变化，同样一个东西，三个月前可能能够网住80%的客户，放到现在，可能只能够覆盖60%的目标客户了。实际的销售过程中也的确如此，比如我们去年的一个项目，当时整个节点几乎没有什么职业选手，我们把大家的流量和订单抢过来非常容易，但正是因为我们作为一个新卖家，进入一个新领域跑的太快，导致很多依靠数据选品的同行盯上了我们所在的品类，搞低价的，搞促销的，搞变体的，应运而生，必须客观地承认：我们心态有点儿放松了。所以我做了一个新的调整：每周定期去扫描下整个品类中的所有产品，包括4大榜单下的产品，分析哪些新增的对手在最近涌现了出来，值得我们关注和把它列为我们的竞品，在我们更新竞品集的同时，也会重新扫描竞品集中产品所有的流量词，每个渠道的投放词，把所有新增的词纳入我们的监控范围，这还不够，我们需要定期去扫描我们自身产品和竞品的最新评论，将我们在因果链的优势彻底夯实。为了保证我们能够在接下来的竞争中始终保持优势，我们还需要对所有竞品集中的产品主图，A+页面，竞品的售价，节点排名，高相关词的自然排名，广告排名全部纳入到有效监控中，然后输出详细且完整的结论，评估我们的产品标题，五点，视觉，价格，广告的投放词是否需要进行调整和优化，确保我们能够在所有的广告渠道中都能够抢占有效搜索词的流量，而不是慢慢成为一个“落伍的人”，要想不被市场淘汰，就一定要比市场中的大部分竞争对手都要强，而且不止是某一维度的强，而是在大多数的维度，都能保持足够的竞争力。我当然知道上述的所有工作对于运营团队来说绝对是个“灾难”，倒不是说需要多强的技术，而是会让我们的日常工作量出现爆发式的增长，考虑到这些，索性就做了一个小玩具，直接让系统把活儿给干了，至于人，利用系统做价值更高的工作即可。
其实在整个开发的过程中，因为看到的数据越来越多，对于销售这件事儿的认知越来越清晰，我发现很多亚马逊卖家最大的问题根本不是产品不行，也不是能力和认知不行，单纯就是被自己的思维限制住了，导致自己要么把精力都浪费在一些无关紧要的事儿上，要么总想在某个单一维度上战胜对手进而幻想能够在整个战场上取得胜利。假设你只投了50个搜索词，竞争对手投了1000个搜索词，假如你只投了1个广告渠道，而竞争对手在所有的渠道上正在以7X24小时永不停歇的方式捞取客户，假设几个月后，你依旧停留在50个词上还幻想系统能够在1000个词上主动给你流量，竞争对手几个月后的搜索词已经拓展到了几千个的时候，你想要战胜对手的希望就会变得越来越渺茫，你缺的就是一张网，一张能够始终捞住80%潜在客户的大网。最后我想说：与其一天到晚研究那些有的没的，一天到晚都在焦虑应该干什么好，还不如找张A4纸，老老实实把自己能做的，会做的，应该做的给彻底理清楚，然后就是日复一日地干，结果往往都是做出来的，不是幻想出来的。
来源：长期主义信徒
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