⚠️ 注意自4月5日起，即时送达的最大可服务重量将从10公斤更新为20公斤，最大可服务尺寸将从各边30厘米调整为各边40厘米。
即时送达是巴伦苏埃拉、奎松市、卡洛奥坎、马尼拉、马卡蒂、马拉邦、曼达卢永、马里基纳、纳沃塔斯、帕赛、巴西格、圣胡安、达义、拉斯皮纳斯市、蒙廷卢帕市、帕拉纳克市部分卖家的新运输选项，旨在为买家提供紧急订单的更快交付选择。
该服务覆盖20公里半径内的订单。周一至周六（不含周日与公众假期）在上午10:00至下午3:00之间下单的订单，将于当天晚上9:00前送达。
该配送渠道支持重量不超过20公斤、尺寸不超过40cm x 40cm x 40cm 的包裹。
即时送达渠道的好处
启用即时交付后，您和您的买家可以享受以下一些好处：
- 专用的即时送达过滤器在搜索结果页面上 - 这允许买家查看可以即时送达的商品列表。
- 预计送达时间更短（EDT） - 当买家比较类似产品时，更快的配送往往成为决定因素。更短的EDT有助于您的商品在众多列表中脱颖而出，并鼓励买家立即下单。
- 结账页面会显示即时送达选项- 以提醒买家在下单前可选择这种更快速的配送方式。
如何开通即时送达服务？
目前，马尼拉、巴伦苏埃拉、卡洛奥坎、奎松市、马里基纳、纳沃塔斯、帕赛、巴石、圣胡安、达义、拉斯皮纳斯市、蒙廷卢帕市、帕拉纳克市的部分卖家将自动激活即时交付功能。
您可以联系您指定的客户经理和/或运营经理或客户服务团队，寻求有关激活此新运输渠道的帮助。
即时送达包装指南
即时送达包装指南
为了帮助卖家更高效地准备即时送达订单，我们推出了更新的包装指南，为以下产品类型提供了更大的灵活性。
- Non-Breakable 非易损品
- Potentially Breakable 轻度易损品
- Perishable (May 15) 易腐物品 （5月15日）
⚠️ 注意
从2026 年 5 月 15 日起，即时送达服务将支持部分易腐商品的配送。您可以查看一下即时送达服务支持的商品种类。
Shopee 即时易腐品类别
Shopee Instant Perishable Categories
向下滑动查看所有内容
您可以在下方查看即时送达的包装指南。
https://drive.google.com/file/d/1fyD1GWDQNKnuI-XHFBh8xzZNdXqlPiZo/view
iZo/view?usp=drive_link
如何安排即时送达的取货？
请按照以下步骤安排即时送达订单的取货。
通过Shopee卖家中心应用程序
步骤1. 在订单状态字段中点击发货。
步骤2. 点击渠道过滤器下的下拉菜单，选择即时送达。
步骤3. 点击安排取货按钮。
步骤 4. 查看并确认取货详情，然后点击确认。
通过卖家中心 - 我的订单
步骤 1. 在我的订单选项卡下点击发货
步骤 2. 从订单类型部分下的可用筛选条件中选择即时送达，然后点击应用。
步骤三：点击安排取货
步骤 4：设置并核对取货详情，然后点击确认。
注意：
取货日期和取货时间段将自动填写。
对于上午 10:00 至下午 3:00 之间下的订单，取货日期将显示为当天，取货时间段显示为“立即”。
对于上午 10:00 之前下的订单，取货日期将显示为当天，取货时间段显示为上午 9:00 至中午 12:00。
对于下午 3:00 之后下的订单，取货日期将显示为下一个工作日，取货时间段显示为上午 9:00 至中午 12:00。
步骤5：打印空运提单
⚠️注意
即时送达订单将包含一个 4 位字符的短代码，该代码可在运单号 (AWB) 和订单详情页面找到。卖家可以使用此代码的第一位数字轻松地对包裹进行分类和分组，以便取货。
即时送达的运单上的排序代码字段将显示为空白，因为与中转中心的集成仍在进行中。
通过卖家中心 - 批量发货
步骤 1. 在侧边栏菜单的我的订单选项卡下选择批量发货.
步骤 2. 在配送优先级部分点击今日发货，然后在配送渠道部分选择即时送达。
步骤 3. 设置并查看取货详情，然后点击批量安排取货。
步骤 4. 之后，会弹出一个窗口显示系统生成的跟踪号码和批量发货的状态。
注意：每次批量发货最多可以选择 200 个订单。
何时会取消即时送达订单？
即时送达订单可能在以下任何情况下被取消：
买家在卖家安排发货前提出取消订单的要求。
⚠️注意：
一旦订单安排好取货，买家提出的取消请求需要得到卖家的批准。
卖家在收到订单后的3小时内未安排取货。
卖家未能在预定取件日当晚11:59前发货或交付包裹。
履行即时送达订单的技巧
以下是确保顺利履行您的即时送达订单的最佳实践。
1.注意预订和交接的截止时间，以避免订单被取消并确保按时取货。
2.使用卖家中心的交接中心查看每位司机接受配送的包裹/订单数量及司机信息，以确保顺利交接。
3.根据运单中的短代码的首位数字对订单进行排序和分组。这些短代码也会出现在司机的系统中，并作
为识别符，以确保正确的包裹被取件。
4.保持取货地址和联系信息的更新，以便与快递员更方便地协调。这可以防止因卖家无法联系而导致的
取货失败情况。
5.确保包裹符合统一包装指南（UPG），并在即时交付的可服务重量和尺寸范围内，以避免包裹被拒
收。点击这里了解更多关于统一包装指南的信息。
来源：Shopee菲律宾电商平台
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