亚马逊又惹上新官司!广告“暗涨价”突遭FTC起诉

2026年9月3日 17:18:52    来源:雪球站外

最近,亚马逊因涉嫌暗中抬高广告竞价,被FTC联合22州起诉!


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亚马逊广告突遭FTC起诉

最近,不少亚马逊卖家可能都有一种越来越强烈的感觉:广告越来越难跑了。

以前$0.8能拿到的点击,现在可能要$1.2、$1.5甚至更高;竞价一轮轮往上调,预算越烧越快,ACOS却越来越难压。

于是大家第一反应就是同行又在卷了。但这一次,可能真的不是”同行内卷”。

在北京时间9月1日凌晨,一则重磅消息刷屏跨境电商圈:美国联邦贸易委员会(FTC)联合22个州,对亚马逊发起诉讼。

这一次,矛头没有指向Prime,也没有直接指向平台佣金。而是直指一个几乎所有亚马逊卖家每天都在用的东西:广告。

更准确地说,是亚马逊的广告竞价和扣费机制。

亚马逊广告到底被FTC指控了什么?

很多卖家可能不知道,亚马逊广告原本用的是数字广告行业通用的第二价格竞价规则。 

也就是说:如果不考虑其他因素,你出价10美元,第二名5美元,按照第二价格逻辑,你最终可能只需支付约5.01美元。这套规则的核心,是保证竞价公平,广告主不用为自己的出价全额买单。

但 FTC 的指控直接戳破了这个 “公平” 的假象,FTC称,Amazon在2018年底开始引入相关机制,并自2019年以来系统性提高广告客户的实际支付价格。

大量广告位上根本不按第二名的价格收费,而是通过所谓“soft reserve price(软底价)”等机制提高最终成交价。

更过分的是,亚马逊甚至会亲自下场,FTC称Amazon引入了一个“虚拟竞价参与者”或“proxy second price”。

人为提高第二价格,在竞价中插入自己的报价,故意把价格抬上去,还想方设法隐藏这些操作,不让卖家察觉。

面对FTC的指控,亚马逊并没有承认这些行为。

亚马逊公开表示,FTC对其广告系统的理解存在根本性错误,并将对相关指控进行抗辩。

所以现在,FTC说存在隐藏加价,亚马逊说FTC误解了广告机制。

最终谁的说法成立,需要交给法院。

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这场官司值得中国卖家高度关注

很多卖家看到FTC的诉讼之后,第一反应都是:

"难怪我的CPC越来越贵。

"难怪广告预算越来越烧。

“是不是亚马逊偷偷多收了我的钱?"

这里不能因为FTC提出了指控,就直接把自己过去所有的高广告费都归因于所谓的”隐藏加价”。

一个产品的CPC上涨,可能受到:竞争对手数量、关键词竞争程度、转化率、类目需求、季节性、库存情况、广告位、竞价策略等多因素影响。

这场官司,为什么依然值得中国卖家高度关注?


因为它把过去很少被卖家关注的问题摆到了台面上:平台广告系统究竟有多透明?

对于亚马逊来说,平台掌握着大量卖家无法掌握的数据,包括不同关键词的竞争情况、广告位竞争强度、用户搜索行为、不同时间段的流量变化等。

而卖家能够看到的主要是Bid、Impression、CTR、CPC、CVR、ACOS、ROAS等结果数据。

换句话说,卖家可以看到自己花了多少钱、获得了多少点击、产生了多少订单,却很难知道为什么某次点击是1.2美元,下次又是1.8美元。

这也是这起案件真正值得跨境卖家关注的地方。

给卖家几条实操建议


1. 继续投广告,但不要盲目加价

目前没有必要因为这起诉讼就暂停SP。但也不要因为:“反正平台以后可能整改。”就继续无限加Bid,广告最终还是要回到利润。

2. 从现在开始保存完整广告数据

特别是:Bid、CPC、Spend、订单、销售额,先建立自己的历史数据,在未来平台规则真的发生变化,你才有基准进行前后对比。

3. 建立多元化流量结构

SP依然是亚马逊卖家最重要的广告工具之一,但这并不意味着所有流量都必须依赖SP。

对于有一定品牌基础和运营能力的卖家,可以根据自身情况搭配SponsoredBrands、Sponsored Display以及品牌词、自然搜索、站外流量等不同渠道。

来源:雪球站外

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