每次国庆假期业内都会讨论如何远程办公，异地操作账户等这两天这个话题依然很火
技术手段再怎么安全也架不住亚马逊的反人类优化从9月24号开始最新版亚马逊卖家后台已经生效了但只要你用过一次你绝对会忍不住的吐槽如图：
新版卖家后台是黑色UI界面的左边侧栏是所有重要功能的入口现在全部折叠起来如红色方框所示需要我们卖家一个个去找
这次UI的改版幅度非常大不只是入口难找居然连之前的常见功能按钮名字，都改了有那么一瞬间感觉自己回到了第一次打开亚马逊后台一样
幸好，亚马逊保留了传统卖家平台的按钮如红色箭头所示如果实在找不到可以退回到旧版的卖家后台
几年的肌肉工作记忆，全部作废
并且，强制让卖家优先使用AI功能
如图：
新版卖家后台的各个板块里都加入了AI助手辅助查询功能但实际使用体验并不好输入关键词后经常出现 “无法匹配入口” 或提示 “重新提问”使用后，直观感受是浪费更多时间
和我们卖家日常使用最频繁的板块像各种日常报表新版卖家后台就像一个迷宫一样各种二级，三级，甚至四级入口各种财务报表都下载不全如图：
像之前的财务付款- 交易报告 - 交易明细现在需要到二级菜单，三级菜单里去找页面也没什么特殊提示需要专门去找，去下载
经实际下载十几份报表来看要不断的切换到旧版卖家后台才对照查看是否下载正确反复切换的过程中其实非常浪费时间
最后连卖家常见的开case的功能旧版的卖家后台开case功能我们可以快速的提交工单快速的选择电话，在线聊天，电子邮件等case对卖家非常友好新版卖家后台，要先和AI打交道，如图：
现在开case前，需要和AI先聊天要把问题描述清楚，反复几轮之后才能联系到人工客服实测下来，需要花大量时间描述问题效率远比不上之前的电话，在线聊天case功能
如果遇到listing突然下架，或者账户被暂停需要48小时内申诉的这种流程实在让人感到焦虑不过从亚马逊这次优化的出发点来看想法是好的，但实际使用体验糟糕希望大家踊跃和平台反馈
毕竟黑五，网一的年底圣诞旺季主要经历在运营产品卖家也需要的是一个稳定，丰富，强大的卖家后台真心不希望这种不实用的改版
来源：藏龙荟跨境电商
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