对于跨境家具家居供应商而言,合规检测报告是入驻Wayfair、产品上架销售的核心准入文件,若合规资料缺失、报告不满足资质要求,会直接导致新品无法上架、已上架商品被下架,甚至面临平台处罚。
一、Wayfair 平台产品合规报告提交指南
(一)需提交的合规检测文件
供应商销售对应市场的产品,必须提供符合销售国法律法规的测试文件,涉及美国、欧盟不同法规项目,常见如下:
1、STURDY(防倾倒法案):适用于衣柜、斗柜等衣物储存类家具;
2、TSCA Title VI(甲醛释放):针对含人造板(密度板、颗粒板、硬木胶合板)的家具产品;
3、TB 117-2013(阻燃标准):室内软体家具抗阴燃性能强制标准;
4、CPC(儿童产品证书):面向儿童使用的家居产品;
5、GPSR(欧盟通用产品安全法规):产品销往欧盟市场需要满足。
(二)检测实验室资质要求
1、通用要求:用于美国市场的检测报告,出具报告的实验室必须列入美国消费品安全委员会(CPSC)官网名录中。
2、特殊类目:卫浴类产品,除 CPSC 名录实验室之外,额外接受IAPMO出具检测报告。
3、CPSC 实验室官方查询链接:
https://www.cpsc.gov/cgi-bin/labsearch/。
(三)合规报告上传路径
1、统一入口路径:登录Wayfair Partner Home,然后点击Product Compliance 或Prod uct Catalog。
2、上传阶段:新品上架时根据系统提示上传PDF;已上架产品在“Compliance Assessment”模块中更新。
二、产品检测报告常见问题
1、我怎样比较清楚地知道我的产品合规文件是否是产品检测报告?
答:产品检测报告的第一页通常有“Test Report”的字样,需要给您提醒的是如CE认证,ROSH 认证等属于证书类而非产品检测报告,产品检测报告和证书类
属于不同的文件。
2、入驻 Wayfair 必须要提供产品检测报告吗?
答:是的。产品检测报告是您入驻Wayfair的必需条件之一,若您没有,您则无法完成入驻。
3、为什么入驻其他平台没有产品检测报告的要求,而入驻Wayfair却是必须要求的?
答:不同于其他传统平台,Wayfair是欧美领航的在线零售商。众所周知,作为零售商应将产品的合规性放在首位,这也是供应商和Wayfair共同合作能够给消费者提供良好和安全体验的前提。
4、Wayfair 对于产品检测报告的要求是什么?
答:您的产品检测报告需满足以下几项要求:
①您的产品检测报告的检测实验室必须来自于美国消费品安全委员会(CPSC)官网。打开此链接(https://www.cpsc.gov/cgi-bin/labsearch/)后,您可输入实验室名字或字段进行验证,如若能检索出来,则符合要求;如若不能,您可选择CPSC官网上列出的其中1家实验室来准备您的产品检测报告。
②产品检测报告上的样品名需和您邮件中提供的的产品名字一致。
③您产品检测报告上的报告发布日起 (Report Date) 需在1年内。
④您产品检测报告上的各个项目的检测结果必须是“Pass”。
5、如何判断我的产品检测报告的实验室否为CPSC批准的产品检测实验室?
答:您的产品检测报告的检测实验室必须来自于美国消费品安全委员会(CPSC)
官网。打开此链接(https://www.cpsc.gov/cgi-bin/labsearch/)后,您可输入实验室名字或字段进行验证,如若能检索出来,则符合要求;如若不能,您可选择CPSC官网上列出的其中一家实验室来准备您的产品检测报告。
6、应该提供多少份产品检测报告?
答:您目前需要提供至少1份产品检测报告即可完成入驻流程。
7、我目前已经有产品检测报告,需要给Wayfair再做一份吗?
答:如果您的产品检测报告满足Wayfair对于产品检测报告的要求,则可直接用。
8、我可以先完成Wayfair平台上线,后续再提供产品检测报告可以吗?
答:不可以。申请入驻Wayfair过程中您必须根据邮件要求完成提供产品检测报告的步骤,否则您的入驻申请将会被终止。
9、我可以用我们合作工厂提供的产品检测报告吗?
答:可以。只要你们合作工厂的产品检测报告满足Wayfair对于产品检测报告的要求即可。
10、我需要提供哪些销售国家的产品检测报告?
答:请根据您计划销售的站点(北美/欧洲)提供该站点的产品检测报告。
11、在入驻过程中,我可以更改之前提交的产品名称或产品类别吗?
答:可以。如果您希望更改产品名称或产品类别,可以邮件回复给招商经理,需要注意的是您的产品检测报告也需要和更改后的产品名称一致。之后在 PartnerHome后台上传SKU信息时,请确保务必上传更改后的SKU至产品上传/编辑工具。如果无法遵守规定,贵公司账号将无法顺利开通上线。
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封面来源/图虫创意
Wayfair合规报告常见问题解答
Wayfair入驻必须提交合规检测报告吗?
是的,合规检测报告是入驻Wayfair及产品上架销售的核心准入文件,缺失或不达标将导致新品无法上架、已上架商品被下架,甚至面临平台处罚。
家具产品需要做哪些合规检测?
需根据销售市场提交对应检测文件,如美国市场常见的CPSIA、加州65、阻燃标准等,具体以平台要求的资质清单为准。
合规报告不满足要求会有什么后果?
轻则新品无法上架、商品被下架,重则面临平台处罚,影响店铺正常运营。
合规检测报告可以在哪里办理?
可通过具备资质的第三方检测机构办理,提交前需确认报告覆盖对应市场及产品类目的全部要求。
合规资料提交后多久能通过审核?
审核时间因产品类目和资料完整度而异,建议提前准备齐全的合规文件,避免因资料缺失延误上架进度。
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来源:Wayfair干货推送官
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