品牌方舟获悉，如今，为消费者提供完整的全渠道购物体验是在零售领域成功竞争的关键。
Lululemon和耐克是两家在创造无缝全渠道体验方面的顶级服装品牌，然而前者在线上销售方面要领先于后者。
在最近一个财季（截至10月31日），Lululemon的DTC收入占整体业务的40.4%。在耐克的最近一个财季（截至2月28日）中，该品牌通过数字渠道创造了26%的销售额（北美约为33%）。
在新冠疫情爆发初期，即2020年5月至7月期间，Lululemon有61.4%的收入来自电商渠道，这表明了在实体购物受到限制的情况下其商业模式的固有灵活性。同一时期，耐克的数字渠道收入约为30%，仅为Lululemon的一半。考虑到实体店的大量关闭，这个数字似乎让人大跌眼镜。
DTC渠道的收益大小取决于能否完全切断中间商。因为该模式并没有为第三方零售商带来经济效益，所以Lululemon的财务状况显然要比耐克好。在过去的12个月期间，耐克的毛利率为46.3%，营业利润率为15.8%，均落后于Lululemon的毛利率（57.8%）和营业利润率（21.3%）。在目前通胀严重的环境下，Lululemon有更大的回旋空间来吸收更高的投入成本。
由于Lululemon主要通过其全球552家公司在线销售所有商品，因此它对库存水平的管控更加严格。因为库存滞销意味着企业需要利用成本高昂的降价促销来摆脱多余的库存，这对品牌十分不利。
此外，耐克也正在慢慢意识到DTC的好处。耐克首席财务官Matt Friend在最新的财报电话会议上表示，在过去的四年里，他们希望优先考虑保持其品牌实力，并将全球批发账户的数量减少了50%以上。
小编✎Irene/品牌方舟
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来源：喜运达
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