什么是支付网关？
简单来说，支付网关就是跨境商家和消费者之间钱款流通的桥梁。由于涉及到汇款安全、币种转换、各国银行政策等要素，需要将各国银行之间的交易信息“翻译成同一种语言”，所以不同货币的线上跨境流通需要借助第三方来实现。
简言之，支付网关将会在用户输入网站的付款详情后，将数据安全地传递到付款处理器中。因此支付网关承担着两大责任，一是把客户的支付信息以安全的方式传递给银行。二是一旦交易被接受或被拒绝，所支付的金额将返回到商家与消费者手里。
支付网关如何工作？
领动领售研究院列出支付网关工作的具体步骤：
消费者在独立站商城下单，完成支付，向发卡行发出交易信息；
发卡行向卡组织发出扣款指令，并通过收单行流转到支付网关；
支付网关收到交易信息并进行加密，最后将其发送到支付处理器；
支付处理器将信息发送到消费者的发卡行请求交易；
发卡行确认或拒绝交易。
对跨境出口企业而言，收单是收取货款的重要环节，虽然从消费者角度来看，当在网页上完成支付行为以后，购物旅程就已经结束，但对于商家而言，收单流程才刚刚开始。收单的过程主要就是信息流和资金流在商家、用户、银行和支付网关之间的流通和转移：
选择支付网关时应考虑哪些因素？
不同的支付网关会有不同的用途。但最终目的是选择能满足电子商务需求的支付网关。领动领售研究院认为企业在选择支付网关时应考虑以下几点。
NO.1 成本
支付网关的成本是根据特定的交易类型和交易数量计算的。有些付款服务商会对开立账户和安装进行收费，这些收费项目复杂，在无形中增加了企业的成本。但另外一些供应商只会根据交易的价格收取手续费，免除了开户等额外费用，在一定程度上降低了成本。
在选择收取方式的时候，领动领售研究院建议您应当调查和评价您要支付的全部费用，并且确定没有隐藏的费用。
NO.2 多币种交易
如果您的目标客户来自世界各地，那么多币种交易是一个需要考虑的关键点。YouGov公司的一份调查报告显示，50%的顾客在没有找到合适的支付方法的情况下会选择放弃自己的购物车，停止在该平台消费。所以，建议您在选择收款方式时，要确保可以为消费者提供以当地货币支付的平台或提供在不同国家被广泛接受的支付平台，促使消费者可以正常支付。
NO.3 收款类型
收款机制对交易的效率有很大的影响，一个好的服务提供者应当能够满足消费者在网上购物时的各种支付方式。尤其在疫情的影响下，线上购物成为一种常态，建议商家提供多样的支付方式（银行卡支付、电子支付），使消费者能够便捷支付。
NO.4 安全性
大型企业往往会提高顾客的购买体验，他们会优化采购过程，把安全作为第一要务。即便你是一家小公司，你的顾客也会想要一个安全的付款方式，拥有良好的用户体验。
NO.5 售后服务
很多付款服务提供商都把他们的售后服务局限在电子邮件、网站反馈表格、甚至是网站“普通问题回答Q&A”上。这样的话，消费者是无法从供应商那里得到任何有用的帮助，消费者必须自己去解决所有的问题。但如果付款服务提供商能够提供即时交互或者实时帮助的话，消费者再次购物的机会较大。
支付网关的知识就到这啦~下期给大家讲一下独立站中常用的支付网关！有任何疑问可以后台留言咨询小白哥哦~
来源：喜运达
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