亲爱的卖家，
Shopee智利和哥伦比亚站点从2022年1月10日起将查看过去7天智利和哥伦比亚卖家店铺未完成订单率和迟发货率的表现情况。详细标准如下表所示：
标准1：
标准2：
注：本条罚分政策于2022年1月10日开始实施，查看1月3日-1月9日的店铺表现情况。请卖家提前做好准备！
若有任何疑问，通过Shopee.cn/企业微信工作台联系在线人工客服，致电400-126-8888，或联系您的客户经理。
祝商祺！
该篇文章为特约作者“DNY123跨境电商”投稿文章，转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利。
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编辑：DNY123跨境电商Shopee智利和哥伦比亚发货政策常见问题
Shopee智利和哥伦比亚站点发货政策何时开始实施？
该罚分政策于2022年1月10日开始实施,将查看1月3日至1月9日的店铺表现情况,此后每周考核过去7天的数据。
政策考核哪些店铺表现指标？
主要考核两项指标：未完成订单率和迟发货率,卖家需关注过去7天店铺在这两方面的表现情况。
未完成订单率过高会有什么后果？
若未完成订单率超过平台规定的标准,卖家店铺将被记罚分,影响店铺权重和销售,建议及时处理订单避免取消。
如何避免迟发货罚分？
卖家应在规定时间内完成打包并交付物流,提前备货、合理安排发货流程,确保在Shopee要求的发货期限内完成发货。
卖家应如何提前准备应对新政策？
建议卖家定期查看店铺的未完成订单率和迟发货率数据,优化库存管理和物流安排,确保各项指标符合平台标准,避免被罚分。
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来源：DNY123跨境电商
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