亚马逊自发货的卖家，是要求卖家在10-30天内完成发货的；如果没有在规定时间内发货，且没有物流更新，那么就会被计入迟发货率；如果迟发货率大于等于4%的话，就可能会导致账户停用，后果是比较严重的。
那如果亚马逊自发货卖家超时发货了，该怎么办呢？
首先，一旦被平台认定发货超时，是没办法改变的，会直接计入迟发货指标。如果订单比较多，一次两次是不用担心的，之后你要做的就是及时发货。
当然也要注意，要跟买家沟通一下，跟对方说明一下情况，避免因为长时间没有发货，导致买家投诉，或者取消订单，这样会影响订单缺陷率，也会影响账号的。
迟发货率如果接近4%了，那么你就要去想想怎么可以带来更多订单，做大分母，以更大的分母基数来稀释延迟发货率指标，要么停掉自发货的Listing，不让该指标恶化。因为迟发货率是统计最近一个月的，等你在三个月的时候，那么指标就会恢复到正常状态。
如果你之后也是无法及时发货的话，建议可以将“配送准备时间”延长些，这样系统计算“延迟货件”的时候就会按照你填写的配送准备时间，不用担心会导致发货超时的情况了。延迟发货具体修改路径：进入亚马逊卖家后台“库存”-“管理库存”页面找到需要修改的商品，点击SKU前边的“操作”-“编辑详情”-“配送时间”填上相应的时间就可以了，如果空着不填就默认2天。
相对于上面所说的这些补救方案，大家更要注意的就是为什么自己会出现这种原因，导致这些问题的出现，之后又要采取什么样的应对措施来避免这样的情况再发生，这样才是最根本的解决办法。
以上就是关于亚马逊自发货超时的补救方法介绍，希望对大家有帮助~
亚马逊自发货超时常见问题解答
亚马逊自发货超时发货了还能补救吗？
一旦被平台认定发货超时,通常无法撤销记录,但可以立即完成发货并上传有效物流单号,同时联系买家说明情况,减少差评和索赔的可能。
迟发货率超过4%会有什么后果？
迟发货率大于等于4%可能导致账户被停用,Listing被暂停销售权限,严重影响店铺运营,务必及时申诉并改善发货流程。
如何向亚马逊申诉迟发货率过高？
需提交行动计划书（POA）,说明超时原因、已采取的补救措施以及未来如何避免,例如优化库存管理、选择更稳定的物流渠道等。
亚马逊自发货的发货时限是多久？
亚马逊要求自发货卖家在10-30天内完成发货,具体以Listing设置的备货时间为准,超时且无物流更新会被计入迟发货率。
如何预防自发货超时？
建议合理设置备货时间、提前备好库存、选择时效稳定的物流商、及时上传跟踪号,并在缺货风险出现前主动延长处理时间或暂时下架。
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来源：跨境眼
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