亚马逊退钱了!美国站入库缺陷费退款政策详解,卖家速查后台

2026年11月2日 10:31:11    来源:跨境者商学院
亚马逊美国站针对2026年8月1日至11月30日创建的国际货件推出临时豁免政策,主动退还因物流延误多收的入库缺陷费,卖家需尽快登录后台核对退款到账情况。

好消息,亚马逊要退钱了!

针对近期不可抗力导致的物流延误,亚马逊美国站对2026年8月1日至11月30日期间创建的国际货件,推出了临时豁免政策,并主动退还之前多收的“入库缺陷费”。

不少卖家已经到账了,但因为平台没发全员公开公告,很多人至今还不知道。

到底退的是什么钱?

咱们卖家发分仓货件时,同一个计划里的货物会被分到不同仓库。按原规则,首票货物被签收后,剩下货件必须在30天内全部入仓,超时就会被扣入库缺陷费;要是75天没到仓,货件计划会被系统直接关闭。

今年1月,亚马逊还把入库配置费和缺陷费合并上调了费率,货量大的话,一笔扣下来就是几百上千美元。

这次的临时调整,就是针对旺季物流延误的兜底。仅适用于2026年8月1日至11月30日期间创建的美国站国际货件,核心改了两点:

关联货件到仓窗口:从30天放宽至45天

同一计划下的其余货件,只要在首票接收后的45天内完成入仓,就不会收取缺陷费。

货件自动关闭窗口:从75天延长至90天

给在途货物留足缓冲时间,避免因为海运延误被系统提前关闭。

退费规则也很明确:

✅能退的:8月1日后创建、入仓时效落在30-45天区间、此前已经被扣了缺陷费的货件。平台会自动退回账户,不需要开Case申请。

❌不退的:入仓超过45天的货件,缺陷费照常收取,不在豁免范围内。

简单说,就是之前因为物流慢、卡在30-45天之间入仓被扣的钱,现在平台统一退回,给卖家减了一笔成本。

如何找到后台核对路径

不用等邮件通知,自己去后台就能核对扣费和退费明细,路径给大家整理好了:

新版卖家平台 → 顶部「管理亚马逊库存」→ 「货件」→ 「入库绩效」页面 → 「主要缺陷类别」→ 「货件配置问题」。

进去后,就能看到8月以来所有相关的扣费记录和退费明细。如果核对后发现有符合条件却没豁免的费用,大概率是部分货件实际入仓时间超了45天,可逐票核对到仓时间。

别把豁免当免死金牌

虽然放宽了,但千万别觉得可以慢悠悠发货,有两个关键提醒:

第一,这是临时政策。 豁免只覆盖11月30日前创建的货件,之后会恢复30天规则。这是平台应对港口拥堵的兜底,不是降低标准。

第二,别卡着45天的红线备货。 旺季港口拥堵、天气延误都是不确定因素,哪怕有15天缓冲,也建议比常规发货再提前7-10天安排。宁可早入仓多几天仓储费,也别卡着时限踩坑——真超了45天,费用还是得自己扛。

尤其是分仓票数多的货件,更要盯紧每一票的到仓进度,尽量缩小各仓之间的时间差。

大家今天花两分钟去后台核对一下,该拿的钱别错过。

亚马逊入库缺陷费退款常见问题

亚马逊这次退的是什么钱?

退还的是之前多收的入库缺陷费,针对2026年8月1日至11月30日期间创建的国际货件,因不可抗力物流延误产生的费用可获豁免退款。

哪些卖家可以申请退款?

在政策期间创建分仓货件、因物流延误导致超时入仓而被扣费的美国站卖家,平台会主动退款,无需单独申请。

退款会自动到账吗?

是的,亚马逊会主动退还多收费用,不少卖家已经到账,建议尽快登录卖家后台核对账单明细。

原来的入库缺陷费规则是什么?

首票货物签收后,剩余货件须在30天内全部入仓,超时会被扣入库缺陷费,75天未到仓则货件计划被系统关闭。

为什么很多卖家不知道这个政策?

因为亚马逊没有发布全员公开公告,只是临时调整,所以不少被扣费的卖家至今未注意到退款已到账。

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来源:跨境者商学院

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