OGL这个物流设置完以后,很多人跑来问我各种问题,我干脆把大家踩过的坑和解决方案一次性给你捋清楚,因为问的人实在太多了。我还专门做了OGL仓库设置教程和上门揽收教程,但你在设置之前要注意一些以下这些事情,免得一步设错,后面上门取件的时候各种幺蛾子,真的特别麻烦。

第一步,你在设置OGL上门取件以后,平台是随机分配的,OZON会把你的单分给国内物流,目前就中通和圆通两家。圆通有广州增城和嘉兴两个仓,中通是广州花都,还有一个金华仓。

如果你是多店铺发货,一定要在后台把那个位置选对,因为自发货和OZON快递员是两个完全不同的系统,面单都不一样。
你店铺发货要么全部选上门取件,要么全部选自己发货,千万别A店选自发货、B店选上门取件,这样出来的单号会乱,寄过去扫不了码上不了网。

多店铺发货举个例子,你有三个店出了100单,A店、B店、C店,你只需要在A店创建货位就行,B店和C店可以跟A店混在一起,只要刚刚那个地方你选的是同一个系统。A店创建完以后,其他的点备货等待发运就行,到时候会一起扫描、一起上网。
第二点关于产品上门揽收的打包注意事情,注意是有悬包标签和大包标签。
悬包标签就是我们平时打单的那个面单,大包标签你可以理解成类似FBP那种外箱码。
小包的面单就是每个产品出一单贴一个面单就行,但大包的面单有三张。关于贴大包码,我自己之前寄过去没被扫描上网,可能就是路上破损或者掉了。麻袋上面特别不好贴,容易掉,所以我建议大家在大包外面缠绕一大圈胶带,把它裹成椭圆形,再把面单贴上去,这样就不容易掉。
三个位置贴三张。裹成椭圆形是因为如果你有棱角,放到传送带上可能卡住,不容易被扫描到。为了让它顺利扫描,尽量缠绕得规整一点。
第三点关于面单尺寸,大包码和小包码不一样。大包要求125×75毫米,我自己用100×100的也OK,只要清晰、大、能及时被扫描到就行,尺寸差不多接近就行,不一定非得严格120×75。小包标签要求58×40,但我用80×60的也可以。主要是那个要求比较严格,太大太小都会影响设备读取,很多人扫描不上网就是这个问题,这些能避免的咱们自己就避免掉。
关于上门取件,不管圆通还是中通,完全是随机的。可能前两天来的是中通,这两天来的又是圆通,完全随机。所以一定要跟你的快递员打好关系。注意快递员拿走只是扫描一下证明你发了,但要到总仓才能上网,目前分仓都没有上网权限。
还有人说地址填得不对没人找你,是因为你在配送方式编辑那里,给快递员的备注没写详细。像我现在就写得很详细,直接精准到门牌号,比如281号某某跨境电商,你写得越详细越好,甚至可以把联系方式留上,让他能找到你。
关于配送方式,它是按照重量和金额匹配的,依然是仓库六种配送方式。以前是下单时根据后台直接匹配,现在是到了以后现场称重,多少就给匹配多少。这个地方比较好的就是,假如一个人拍了很多件,不用担心跳档什么的,直接自己拆单,到那边是多少就是多少。
第四步现在跟着我一起设置OGL仓库。第一步,鼠标放到物流,点物流管理。

第二步,这里内容自己编辑,我是随便写的,你们实时写就行。



直接选OGL,不再选第三方物流。关于节假日,有勾就是上班,不勾就是休息。不管选销毁还是发回都可以。这个地方比较重要,如果你要自己去OGL仓库,就选自发货;如果需要上门揽收,就选通过OZON快递员来拿。

这个截图非常重要,如果你选了自己寄去OGL仓库,就要注意你选的是哪个仓。选嘉兴就必须寄嘉兴,选广州就必须寄广州,如果你选错了寄错地方,他们的系统互不通融,你明明选的嘉兴寄到广州,不能上网,货还会丢。这一点很重要。
后面就跟着设置就行,主要注意这里面的坑!!!
到这里,整个上门流程就走完了。
Ozon OGL物流设置常见问题答疑
OGL物流设置完成后多久能生效?
一般设置完成后24小时内生效,建议设置完成后先上架一个测试商品,确认物流模板正常显示再批量操作。
为什么我的商品显示无法使用OGL发货?
常见原因包括:商品类目不在OGL支持范围内、商品尺寸重量超出限制、仓库未正确绑定,请逐一检查物流模板和商品信息。
OGL物流的运费是怎么计算的?
运费按商品的实际重量和体积重量取大者计算,同时与目的国和物流渠道有关,建议在后台运费计算器中提前测算成本。
发货后物流单号多久能被平台识别?
通常上传单号后1-3天内平台会同步物流轨迹,若超过5天仍未更新,需联系物流商确认是否揽收异常。
遇到物流超时被判罚怎么办?
若因物流商原因导致超时,可提交申诉并附上揽收凭证和沟通记录,平台核实后一般可免除判罚,建议保留好所有发货凭证。
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来源:跨境毛毛安
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