shopee虾皮聊聊回复率响应率是怎么计算的？
2019年10月17日 11:49:00 来源：跨境知道
之前讲过评价评分是如何计算的，今天聊的是shopee聊聊响应率是如何计算的。
举个栗子：
假设买家A传信息给你，
你10分钟内回复▶️这样视为一则信息并算入聊聊响应率内
过了6小时买家A再传讯▶️这时不管你有没有回复已经不影响响应率（10分钟内回复完成后，12小时内你与买家后续的聊聊已不影响响应率）
超过12小时（你与买家A对话最后一则信息的12小时后），买家A又再度传送信息▶️这样才又被视为新的一则信息并算入聊聊响应率内
聊聊响应率为每天更新！
如果开启了休假模式后，收到的聊聊信息就不会列入计算。
自2019/2/18起，若在过去30天内有>=10笔订单，聊聊响应率<=20%的话，将给予1分计分。
文章来源：
https://www.ikjzd.com/articles/108585
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来源：跨境知道
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