9.16日消息，近日，联邦快递官网宣布和 Salesforce达成了深入合作伙伴关系，将 Salesforce Commerce Cloud 和 Salesforce 订单管理平台与 ShopRunner 的创新功能整合在一起。
FedEx Dataworks 首席运营官兼 ShopRunner 首席执行官 Claude Russ 表示：借助 Salesforce 和 FedEx 的联合力量，品牌和商家可以比以往任何时候都更快地行动，通过提供货物到达的准确时间来满足消费者的要求。从优化库存管理到更快的交付和吸引新的消费者，让品牌和商家能够更好地控制其供应链的各个环节并提高自己的市场竞争力。
Salesforce Commerce Cloud 与 ShopRunner 和 FedEx 结合在一起，将重新定义品牌和商家从管理、促销、购买交付、退货的电子商务旅程，为消费者提供快速、轻松的购物体验。利用Commerce Cloud、Salesforce Order Management 和 Einstein AI 强大的技术功能，通过创新深度个性化的大规模数字商务体验以及自动化的流程来推动需求，借助 FedEx 数据驱动的供应链洞察、全面的运输网络和 ShopRunner 电子商务功能，更好地优化和延长购物旅程。
FedEx 和 Salesforce 合作推出的第一个解决方案，预计将于 2022 年春季在美国推出，而关于定价的消息将在上市时全面公布。
（/编辑：shu）
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编辑：联邦快递与Salesforce合作常见问题
联邦快递与Salesforce何时宣布合作？
据9月16日消息,联邦快递官网近日宣布与Salesforce达成深入合作伙伴关系。
此次合作整合了哪些平台？
双方将Salesforce Commerce Cloud和Salesforce订单管理平台与ShopRunner的创新功能整合在一起。
ShopRunner在合作中扮演什么角色？
ShopRunner是联邦快递旗下的电商平台,其创新功能将被整合进Salesforce系统,为商家提供更优质的购物与配送体验。
此次合作对电商商家有什么好处？
商家可以通过Salesforce平台直接使用联邦快递的物流服务,实现订单管理与配送流程的无缝衔接,提升运营效率。
联邦快递Dataworks在合作中起什么作用？
FedEx Dataworks负责技术整合与创新,其首席运营官表示此次合作将为客户带来更智能的物流解决方案。
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来源：喜运达
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