据曼谷邮报报道，2020年初至今，突如其来的疫情改变了全世界人民的生活方式、工作方式。购物行为是一个明显的结果：越来越多的人习惯在线购物。
根据数据显示，东南亚2020年首次连接互联网的人数增加了 4000 万，而 2019 年仅为 1000 万。购物消费占到当年电子商务总流量的三分之一。
网购有一些明显的好处，包括方便、可以通过阅读网页更好地研究可用产品以及更多的产品选择。 因此，这些购物者中有90%有重复购买的意图。
该报道指出，到 2025 年，东南亚电商的营业额预计将超过英国。然而，此前在全球销售额份额排名前列的零售电子商务国家中，英国以 4.8% 的全球市场份额排名第三（仅次于美国的 19% 和中国的 52.1%））。超过英国，意味着东南亚将成为全球前三大电商市场。
东南亚电商的销售额在 2020 年增长了 63%，达到 620 亿美元，而一年前为 380 亿美元。预计到 2025 年，这一数字将继续以每年 23% 的速度增长，达到 1720 亿美元，高于以往的估计。
与英国未来四年预计的 3.5% 的年增长率相比，差异是显着的。到 2025 年，英国零售电商的营业额预计“仅”1250 亿美元。换言之，到 2025 年，东南亚的零售电子商务预计将超过英国 470 亿美元。
东南亚电商增长的推动力之一是泰国，泰国消费者越来越多地转向在线商店购物。
预计超过一半的泰国人口（4350 万）将习惯于网购。这是 2017 年数据的两倍。 事实上，到 2025 年，泰国电商总额预计将增长至 123 亿美元。
泰国市场越来越被大型电商平台看好。Shopee长期以来一直在与Lazada抗衡。京东最近通过与中央集团的合资企业加入了竞争，并正在扩大其市场份额。
他们都有财力雄厚的强大支持者，通过市场营销和运营的推进，他们已经成为泰国消费者的焦点。通过货到付款等灵活的支付方式，它们帮助购物者更轻松地尝试这种新型购物方式。这反过来又有助于让消费者对网上购物更有信心。
同时，这些平台为帮助许多当地品牌扩大了知名度，卖家可以在提升电商运营能力的同时更好地把握市场接受情况。
除了上述的平台外，新的营销渠道也在不断涌现。例如独立站。一个很好的例子是 Shopback，这是一个购物网站和应用程序，每次在线购物时都会用现金奖励购物者。消费者无需支付任何费用即可获得此奖励。另一个泰国流行的购物平台是 iPrice，它可以帮助消费者比较产品并找到最优惠的价格，从而可能为他们节省大量资金。
就整个地区而言，预计东南亚的电子商务至少在未来四年将继续快速增长。它将成为东南亚电子商务奇迹的主要推动力之一，到 2025 年该地区将成为全球前三大电子商务市场。
（/编辑：John）
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编辑：东南亚电商市场常见问题解答
东南亚电商真的能在3年内赶超英国吗？
从增长数据看,东南亚2020年新增4000万互联网用户,远超2019年的1000万,加上人口红利和年轻消费群体,赶超英国具有一定可能性,但仍需基础设施和支付体系的持续完善。
疫情对东南亚电商有什么影响？
疫情促使更多人转向在线购物,购物消费占当年电子商务总流量的比例显著提升,加速了电商市场的成熟和用户习惯的养成。
东南亚哪些国家电商增长最快？
印尼、越南、泰国和菲律宾是增长最快的市场,其中印尼凭借庞大人口规模成为区域最大的电商市场。
跨境电商卖家如何抓住东南亚机遇？
卖家可借助Shopee、Lazada等主流平台入驻,同时关注本地化运营、移动端优化和社交电商趋势,以适应当地消费习惯。
东南亚电商面临哪些挑战？
主要挑战包括物流基础设施不足、支付方式分散、语言文化差异大以及各国监管政策不同,需要卖家因地制宜制定策略。
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来源：卖家之家
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