Coupang韩国CJ物流12月28日罢工预警!卖家店铺发货应对方案全解析

2021年12月27日 10:50:23    来源:跨境指北针
Coupang韩国CJ物流12月28日罢工预警!卖家店铺发货应对方案全解析

Coupang韩国CJ物流即将罢工!店铺发货怎么办?

图片来源:图虫创意

相信各位做Coupang的卖家最近肯定听到这么一个话题,那就是【CJ大韩通运工会将从28日开始进行无限期总罢工】

一、CJ罢工的具体情况

从昨天23日开始,韩国民主劳动总协会下属的全国快递工会CJ大韩通运支部当天进行的总罢工表决投票以93.6%的赞成票通过。

2500名在籍议员中有2143人赞成,反对票为138票,无效票为21票。当天表决通过后,工会将从28日开始进行无限期总罢工。

二、CJ罢工对我们的影响

如果工会真的从12月28日开始罢工,那么我们的快递怎么办?而且,通常在年底前这种销售旺季,快递量肯定会激增。那么,我们在订单量上升的同时,物流配送却出现问题,这对我们的店铺必然造成很直接的影响。

1、买家体验不好,一直无法配送会导致买家申请退货,并且是以卖家原因申请,我们卖家将拿不到赔偿。

2、店铺分数有影响,我们都知道店铺分数里面有一项是配送分数,如果配送时效性达不到,将会导致该项评分下降,从而导致店铺整体权重下降,也就会影响店铺的曝光和流量。

三、面对CJ罢工,我们如何解决

1、从原因上来找:通过新闻我们会发现,此次罢工的公司主要是CJ这家,是因为在诸多快递公司都上调170韩元运费的情况下,乐天、韩进、罗森快递将170韩元的上调部分全部支援给快递员,但是大韩通运只支援了51韩元左右,剩下的100韩元以上则作为公司运营的利润。这就导致CJ出现罢工,而其他诸如韩进、罗森、邮局等物流渠道还是照常服务。

2、所以,我们就需要考虑更换我们的韩国尾程配送商,比如换成韩进、邮局等等。

3、那么怎么换呢,我以邮局为例。

(1)据我了解,目前国内的几个大的货代公司,燕文的韩国Coupang专线的尾程对接就是邮局。

(2)那么,如果你的所在地有燕文揽收点,或者你可以借助中转仓实现燕文揽收,那么就可以将你的货物给到燕文,那么就避开了CJ物流。

(3)这样在尾程配送的时候,就不会因为罢工导致无法配送。

PS:如果对于这一点有不知道怎么操作的,可以给我留言或者私信我,我可以给你指导!!!

4、选择燕文和韩国邮局只是一个范例,大家可以根据自己的实际情况去对接其他没有罢工的本土物流公司。

三、所以说,今天是24日,大家还是要考虑早做准备,尤其是做精品店铺的卖家。

毕竟如果12月28日CJ真的罢工,大家用的还是CJ物流的话,那么对店铺带来不良的影响,那导致的后果以及带来的损失就比较麻烦了!

今天的内容分享到这,感谢大家关注,我将持续分享【Coupang平台实操干货】以及【跨境电商运营经验及思维方法】

(来源:跨境指北针)

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Coupang卖家如何应对CJ物流罢工?

CJ物流罢工对Coupang店铺有什么影响?

罢工期间包裹揽收和派送会大面积延迟,导致发货时效超标、订单取消率上升,直接影响店铺评分和Rocket配送标识,严重时可能被平台处罚。

12月28日罢工前卖家应该做什么?

建议提前备货至Coupang官方仓库(Rocket Growth/FC),或提前与客户沟通发货延迟风险,尽量在罢工开始前完成已接订单的发货。

罢工期间可以更换其他物流吗?

可以联系第三方物流商如乐天Global、韩进、大韩通运等备选渠道,但需确认其揽收能力和时效,并注意Coupang对发货渠道的合规要求。

如何降低罢工带来的店铺损失?

及时在卖家后台调整库存和发货设置,暂停或减少促销活动,避免大量订单积压;同时主动向买家发送通知,减少差评和退货。

罢工结束后需要注意什么?

罢工结束后会出现物流积压高峰,建议预留更长的配送缓冲时间,密切关注后台配送指标,必要时联系平台客服说明情况申请豁免处罚。

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来源:跨境指北针

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