Comfy Zone旗下Pinmoco在黑五网一期间ROAS提升95%并斩获类目Best Seller,创始人Tina Teng在沃尔玛广告全球首届峰会分享全渠道出海路径与广告投放沉淀品牌资产的复利增长策略。
去年黑五网一大促期间，家具集团Comfy Zone旗下子品牌Pinmoco打了一个漂亮的胜仗：ROAS提升95%，还拿到了整个类目的Best Seller，核心词自然排名第一。
如何在旺季取得突破式增长？旺季期间的广告投放，如何沉淀为长期的品牌资产？
在沃尔玛广告全球首届峰会上，Comfy Zone创始人兼CEO Tina Teng以“品牌生长，以可复利能力开辟全渠道”为主题登台分享，拆解其全渠道发展的关键路径，以及如何通过持续投入搭建增长的复利飞轮。
01Comfy Zone：扎根沃尔玛，做成覆盖线上线下的全渠道品牌
Comfy Zone的愿景，是要打造全渠道、多元化的生活家居品牌。旗下主要有两个品牌：
Bestier：主打功能美学，入驻了沃尔玛电商渠道以及线下商超。到今年8月，Bestier已经把折叠桌卖进了德州超300家沃尔玛门店。
Pinmoco：专为沃尔玛用户打造的家居品牌，主打年轻、时尚，主要在沃尔玛电商渠道进行销售。在各种各样的家居子品类都有布局，核心战略单品是盘腿椅。
两个品牌品类不同、打法不同，但是底座都是同一套：洞察、产品、内容、库存与供应链全部复用，先在渠道和市场里验证，再放大已经验证的机会。线上积累的模型和素材复用到线下，线下反过来给线上进行信任背书，使得流量和销售形成闭环。
“既然我们最开始就想做的，是一个线上线下融合的全渠道品牌，那就要找一个线上线下本来就长在一起的地方。把电商、门店、会员和媒体真正连成一个体系的，沃尔玛，是我们的最佳选择。”
——Tina Teng
目前，Comfy Zone在美国的业务，有31%在沃尔玛落地，这也是他们最大的销售渠道。围绕沃尔玛，Comfy Zone配置了新品、广告、库存和供应链；在沃尔玛总部本顿维尔设立办公室，同时运营五个美国配送中心，背后是覆盖四个国家的制造网络。
02 选择全渠道出海，选择可复利的投入
全渠道出海，已经成为如今跨境卖家新的增长曲线。机会在变多，但门槛也同样变得更高：消费者期待更高的价值、更多的便利，以及更丰富的选择；购买决策路径更加零碎，散向更多渠道、更多触点。
“全渠道出海时代，增长的第一性，到底是什么？我们的答案是：增长的第一性，不是流量，是可复利的资产。”Tina Teng谈道，“资产和流量最大的区别在于：流量，投放一停就归零；资产，投放停了，还在产出。资产每沉淀一轮，增长的底座就抬高一格。放长来看，这个曲线自然就平滑成了一个垂直上升的曲线。从波动增长变成了稳定复利。”
这便是Comfy Zone的核心理念：专注可复利的投入。
依据这一理念，在沃尔玛的土壤里，Comfy Zone成功打造出属于自己的增长飞轮：
飞轮每转一圈，三种资产都在同时增值：客户洞察、品牌信任、全渠道能力。
03 更相关、更可衡量：
广告让Comfy Zone的资产持续增值
在峰会上，沃尔玛广告Vice President of Business & Product Marketing, Khurrum Malik将沃尔玛广告的核心能力概括为三个关键词：规模势能（Scale）、消费信号（Signals）和解决方案（Solutions）。
“我们的实践，也正在验证这套体系的长期价值。更相关的消费信号、更可衡量的全漏斗链路，更可复制的全渠道模式，完整覆盖了消费者的购物旅程。”Tina Teng说。
同时，Comfy Zone旗下的两个子品牌，也在这套体系的支撑下，不断积累品牌资产，获得新的增长。
比如，Pinmoco在打造爆款产品“盘腿椅”时，起点不算优秀。早期仅有2.07的ROAS，差点便让这款产品胎死腹中。
Pinmoco的团队复盘发现，他们每次投放后，都能带来高流量，却难以沉淀可复用的资产，但高流量并不等于高意图；高相关的搜索词，才真正揭示了客户使用场景。比如，他们在搜索词中发现，下单的顾客并没有搜索“椅子”，而是通过“瑜伽”“冥想”“盘腿坐”这样的关键词找到了Pinmoco。
“我们发现，顾客想买的并不是一张传统的办公椅，而是一种想怎么坐就怎么坐的自由。”Tina Teng谈道。于是，Pinmoco的关键词、内容、价格、投放，全都围绕这一场景同步优化、调整。
最终，在去年大促期间，Pinmoco的ROAS从2.07到4.04，提升95%；总投产TROAS，从5.0翻到10.6，提升112%。放量阶段的日均销量，比蓄力阶段还提升了51%；还拿到了整个类目的Best Seller，核心词自然排名第一，这些数字资产，自然地进入了下一轮复利。
Comfy Zone的另一个品牌Bestier，则是更进一步地享受到了可复利资产的益处，成功将折叠桌摆上了沃尔玛的线下货架——品牌其他产品线在沃尔玛电商平台上的持续爆单，让Besiter拿到了这张进入线下的门票。
进入线下后，沃尔玛庞大的用户规模，立马让Bestier享受到了全渠道布局的优势：门店建立体验与信任，媒体承接被唤起的需求，线上与线下，开始互相抬高。
而线上的经验，也被Besiter复用到了线下。
“Comfy Zone真正沉淀下来的，并不是某一次成功，而是一套越来越可复制的增长方式：我们用Signals识别机会，用不同的Solutions激活机会，再把验证过的内容和学习，扩展到更多消费者触点。”
携手沃尔玛广告，Comfy Zone将阶段性的流量波动、流量高峰的曝光，转化为了消费者对品牌的认知、持续触达的能力，以及为下一次增长积累的资产。
“每一笔广告费，都在同时做四件事：卖今天的货，懂消费者的心，存品牌的底，铺明天的路。与沃尔玛广告一起，专注可复利的投入；让每一次增长，成为下一次增长的起点一起，领跑新增长。”
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Comfy Zone全渠道出海常见问题
Comfy Zone在黑五网一期间取得了哪些成绩？
旗下子品牌Pinmoco的ROAS提升95%,获得整个类目的Best Seller,核心关键词自然排名第一,实现了旺季突破式增长。
Comfy Zone的全渠道战略是什么？
Comfy Zone的愿景是打造全渠道、多元化的生活家居品牌,从线上电商走进沃尔玛门店,实现线上线下协同覆盖。
旺季广告投放如何沉淀为长期品牌资产？
通过持续投入广告建立关键词排名和品牌认知,将旺季流量转化为自然流量与复购,形成可复利的增长飞轮。
什么是品牌增长的复利飞轮？
指通过持续的广告投入和渠道深耕,让每一阶段的成果（排名、口碑、用户资产）不断叠加,实现长期复利式增长。
沃尔玛广告全球首届峰会上有哪些关键分享？
Comfy Zone创始人兼CEO Tina Teng以“品牌生长,以可复利能力开辟全渠道”为主题,拆解了全渠道发展的关键路径与增长方法论。
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来源：沃尔玛广告
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