据越南cafeF网报道，疫情期间，越南的电商平台营业额大幅上升，但物流的不畅通成为平台和卖家面临的巨大挑战。
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“Shopee的流量很大——大量买家和商家都来 Shopee，但我们很难为消费者提供这项服务，因为物流已经断了 ”
——Shopee 越南站总经理 Tran Tuan Anh 先生如是说。
iPrice Group的数据显示，第二季度，Shopee以7300万的访问量继续在越南电商版图上占据主导地位，相比去年同期的5250万访问量大幅增长。
“网上购物取得了非常好的营业额，但向消费者交付商品是一个巨大的挑战” Shopee越南首席执行官坦言。
疫情期间，越南访问量第二高的电子商务平台Lazada也得到了快速发展。Lazada 越南和泰国董事兼总经理 James Dong 先生表示，Lazada 的卖家数量和订单数量同期增长了两倍。
“无论是在卖家数量还是买家数量来看，越南是我们增长最快的市场。虽然受到疫情的影响，但我们的产品与去年相比仍然增加了两倍，” James Dong 说。
Lazada 越南的最高管理层建议有必要确保供应链的顺利运行。”进入防疫新常态后，越南政府和企业之间的物流和协调活动将得到更多推动。我相信我们会找到合适的解决方案，以应对疫情，同时确保物流以适当的运营水平和效率和效率。 ”Dong先生说。
“目前，越南一些城市已经开始逐步放宽（疫情管制）。我们希望未来，当我们仍然要面对距离的时候，电商平台和物流应该有一个协同的机制，更方便地为消费者提供产品和服务 ” Tran Tuan Anh 先生说。
根据越南工贸部数据，2016年至今，电子商务销售额以每年25-30%的速度增长，2016年电子商务市场规模达到50亿美元B2C收入2020年达到118亿美元。预计到2025年，越南将实现B2C收入350亿美元，占全国一年零售额的10%，到2025年，平均增长率为24%/年。预计2020年网购规模将达到240美元/人/年，到2025年将达到600美元/年。
（/编辑：John，综合越南cafeF网报道）
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编辑：越南电商物流常见问题解答
疫情期间越南电商订单增长情况如何？
据越南cafeF报道,疫情期间Shopee和Lazada越南站订单量上涨了约3倍,营业额大幅上升,买家和商家大量涌入平台。
为什么物流成为越南电商的最大瓶颈？
疫情导致封控和交通限制,物流网络中断,即使Shopee流量很大,平台也难以及时为消费者配送商品,物流被“扼住咽喉”。
Shopee越南站总经理对此有何表态？
Shopee越南站总经理Tran Tuan An表示,虽然大量买家和商家来到Shopee,但由于物流已经中断,平台很难为消费者提供正常的配送服务。
卖家在物流不畅时该如何应对？
卖家可提前备货至平台海外仓或本地仓、选择多家物流服务商分散风险、及时与买家沟通发货延迟,以降低差评和取消率。
越南电商物流未来会如何改善？
随着疫情缓解和物流基础设施投入增加,越南物流网络将逐步恢复,平台也在加强仓储和配送体系建设,提升履约能力。
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来源：喜运达
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